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農(nóng)行甘孜分行上門激活優(yōu)待證溫暖退役軍人心

甘孜日報    2022年10月13日

本網(wǎng)訊 近日,農(nóng)行得榮縣支行聯(lián)合得榮縣退役軍人事務(wù)局,為古學(xué)鄉(xiāng)、八日鄉(xiāng)、奔都鄉(xiāng)、瓦卡鎮(zhèn)4鄉(xiāng)鎮(zhèn)的50多名退役軍人集中激活退役軍人優(yōu)待證。

在古學(xué)鄉(xiāng)集中辦理時,一位40多歲的中年男子在排隊隊列里東張西望,顯得焦慮不安。等輪到他辦理時,他說:“我叫次仁,是來幫父親激活優(yōu)待證的?!睋?jù)了解,他的父親扎西已經(jīng)90多歲了,行動不便,耳朵不靈,更是無法乘坐任何交通工具。該行工作人員得知情況后,讓他稍等,待激活完其他人員的卡,便為其高齡父親提供上門服務(wù)。

農(nóng)行服務(wù)車輛行駛在蜿蜒狹窄的鄉(xiāng)村公路上,40多分鐘后便到達(dá)了位于半山腰的扎西老人的家。90多歲的扎西老人正坐在一把木椅上曬太陽,他的神志已不太清醒。在激活過程中,工作人員耐心指導(dǎo)老爺爺完成張嘴、搖頭等動作,經(jīng)過半個多小時的努力,最終完成了扎西老人的優(yōu)待證的激活工作。

“你們幸苦了,太麻煩你們了!工作都做到家門口了,你們農(nóng)行的服務(wù)太好了?!惫ぷ魅藛T離開時,次仁一再說著感謝的話,并熱情挽留農(nóng)行工作人員喝一碗酥油茶再走,因時間原因,工作人員婉拒了次仁的熱情挽留。

在“服務(wù)升溫”活動中,甘孜分行聚焦“一老一少”等重點(diǎn)群體,開設(shè)軍人綠色通道服務(wù)窗口,通過“用心、用情、用智”的服務(wù),擦亮金融為民的底色。據(jù)統(tǒng)計,甘孜分行已累計發(fā)放退役軍人優(yōu)待證超1萬張,服務(wù)工作得到了屬地退役軍人事務(wù)局肯定,累計有3個轄屬支行獲得“社化擁軍優(yōu)屬”單位榮譽(yù)。

陳建軍 澤仁擁忠


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